专访：北京北方空间钢结构有限公司 人力资源部经理——尹杰

小  鲁：尹经理，您好！我是一览英才网旗下——钢构英才网的记者小鲁，非常感谢您接受我们的专访！我代表钢结构英才网对贵公司荣获“2010年钢结构行业十大最佳雇主”第五名表示祝贺！首先请尹经理简单地介绍一下贵公司吧！

尹经理：北京北方空间钢结构有限公司是一家国内领先的集设计、制作、安装为一体的建筑钢结构专业供应商。北方空间拥有同行业中技术先进、人才领先的研发中心。北方空间在自行开发投产门式刚架体系的基础上，先后又开发出多层轻钢结构体系、高层钢结构体系，具有世界先进水平的360°直立式扣合缝屋面板体系及纯平横板体系。拥有德国、韩国领先技术的铝质屋面板体系、钛锌屋面板体系及不锈钢屋面板体系。

北方空间是中国建筑工业行业标准《门式刚架轻型房屋钢构件》和《钢结构住宅设计规程》参编单位，中国建筑金属结构协会常务理事单位和优秀会员单位， 2001年开始连续每年都年荣获 “中国建筑钢结构金奖”。北方空间与清华大学共同研发率先推出拥有自主知识产权的钢结构设计计算软件SGS，并取得了建设部钢结构专业承包一级资质和钢结构专项设计甲级资质。

北方空间的与众不同在于始终如一的坚持高质量与经济性相结合，使客户利用较少的投资获得高品质的回报。北方空间建立了以顾客为中心的质量管理系统，并通过了ISO9001∶2000版国际质量体系认证，被建设部指定为钢结构定点生产制造企业。

北方空间在北京、山东菏泽拥有现代化的生产加工基地，装备有世界先进水平的数控切割，自动焊接生产加工流水线，已形成年产钢结构、网架结构10万吨，彩色金属板500万m²的综合生产能力，许多知名企业都选用了北方空间提供的工程服务，如：西门子(中国)有限公司、德国SCHENKER公司、可口可乐公司、青岛啤酒集团有限公司、华润啤酒集团有限公司、京城重工控股股份有限公司、新华联集团、中信国安总公司、鞍山钢铁集团公司、山西南风化工集团等，此外北方空间还承建了多项国家重点工程，如国家计委办公楼、山东荷泽国际会展中心、奥林匹克射箭场和曲棍球场、中影集团电影生产基地等，北方空间的优质服务得到了众多客户的认可，并与他们建立起了长期的合作关系。

小  鲁：其实本次调查就是一个企业人才满意度的调查，贵公司能够取得社会各界的一致好评，您觉得主要是那些方面的原因呢？

尹经理：北方空间之所以能够取得这样的好评，主要是以下几方面的原因：

北方空间在行业内已确定了技术营销品牌，在市场中已经取得了很好的口碑；

北方空间一直以来注重以人为本，本着吸引人才、培养人才、稳定人才的宗旨制定公司各项政策制度，并严格贯彻执行，力求达到员工满意度最大化。

在招募人才时，无论成功与否，人力资源部都和求职者保持良好的关系，有的甚至在各方面都能起到相互借鉴、合作共赢的作用。

针对公司内部的人才，人力资源部根据内外部人才情况，适时调整各项制度，关注员工思想动态，及时为员工解决问题，打消员工的后顾之忧。

北方空间在人力资源管理过程中，坚持二八原则，重点倾向管理层和骨干员工，培养基层员实现梯队建设，使各层级员工都有良好的发展空间。

小  鲁：现在钢结构行业企业之间的竞争非常激烈，请问贵公司是如何看待这种竞争下的人才竞争的？

尹经理：目前钢结构行业之间的竞争是良性的，有利于行业技术和人才发展的。只有各企业在技术实力和经营实力上有自己的特色，在市场上占有一席之地，才能吸引人才。人才竞争是企业的核心力的竞争，企业的人力资源政策及对人才的重视程度是决定企业能否留住人才的关键，这种竞争会迫使企业想各种办法吸引人才、培养人才、留住人才，构建企业文化氛围。

小  鲁：请问贵单位是如何吸引人才、培养人才、留住人才的呢？

尹经理：北方空间以在行业内确立的品牌、蓬勃的发展前景、符合市场的薪酬福利政策、给员工提供较大的发展空间、良好的企业文化氛围来吸引人才。员工进入北方空间之后，公司会为每位员工设计职业规划、培训计划、培养方案，在工作过程中结合绩效管理提高员工的能力和专业知识，对各级管理者的考核项目之一是团队梯队建设，以此实现培养人才的目的。北方空间的人力资源部及各级管理者会定期与员工进行面谈，关注员工思想动态，及时为员工排忧解难，了解并尽量满足需求，帮助员工制定工作改进计划，定期结合行业薪酬予以适时调整，改善福利结构，做到及时奖励，营造轻松和谐，张驰有度、团结协作、积极向上的工作气氛，使员工在北方空间能够长期稳定地工作，实现留住人才的目的。

小  鲁：请问贵公司如何看待人才流动？

尹经理：人才流动要从两方面来分析：合理的人才流动是一种正常的现象，只有流动才能使企业的技术及管理等各方面得以提升，实现优胜劣汰，促进行业整体发展。对个人来说，能力、发展空间等各项需求能够得以实现。但是，如果频繁的人才流动对企业和个人都是不利的，企业要面临着人才流动带来的机会成本增大，运营过程有可能出现困境。对个人来说，不能持续地学习和锻炼，缺乏稳定的发展平台。

小  鲁：公司现在外来员工多吗？占多大的比例，如何让这些员工安心工作？

尹经理：公司目前外来员工很多，占总体人数的70%左右。北方空间针对各员工的不同需求，制度相应的薪酬福利政策，营造积极向上、和谐团结的企业文化氛围，使外地员工能够在良好的工作环境中实现自己的需求。很多外来员工在北方空间经历了买房、结婚、生子、买车的所有过程，从2010年开始，北方空间每年都会有在公司工作十年的员工，公司给这些员工都会颁发“长期服务奖”并给予一定的奖励。可以说，北方空间在取得经济效益的同时，也获得很大的社会效益。

小  鲁：我再请问你最后一个问题，尹经理，贵公司除了参加本次活动外，同时已经成为我们网站会员已经4年多了，作为钢结构行业的首选专业招聘网站，您能否给我们提供更多的建议，以便我们做得更好？

尹经理：我公司已经是钢构英才网的长期合作客户了。钢构英才网作为钢结构行业的的专业招聘网站，是我公司专业人员招聘渠道中非常有效的合作伙伴。这几年我公司看到了钢构英才网的不断求变，客户的积累，为了对我公司和贵网站达到双赢的最终目的，有以下几点建议：

人才搜索器：能够增设“所学专业”一栏，因为有些职位是有严格的专业限制的。

开拓思路和渠道，多做网站的宣传，提高求职者简历日更新量、周更新量。

随着目前求职者诚信度下降和简历虚假程度加大的现象，网站可以开辟求职者背景调查业务，或与背景调查公司合作，为客户提供求职者（尤其是中高级人才）诚信度评估及背景调查结果，这个业务可以适当收费。

对长期合作的客户，可以定期作很短期的LOGO或Banner广告赠送活动。